Portabilidad WOM: Planes, prepago y portabilidad con equipos
En éste articulo te contamos todo lo que debes saber sobre portabilidad WOM. Aprende como portarte desde otra compañía y consultar el estado de tu portabilidad.
Requisitos para realizar la portarte a WOM
Adquiere tu CHIP WOM en cualquier sucursal o kiosco de la zona y actívalo.
- Activa tu Chip WOM comunicándote al 103.
- La portabilidad suele realizarse por la madrugada. Tu chip WOM estará listo al siguiente dial habil.
- En el proceso de portabilidad, WOM enviará un codigo CAP a tu telefono, por lo que deberas estar atento para introducirlo ya que solo dura 24 horas.
Datos necesarios para completar la portabilidad a WOM.
- Ten cerca de ti el codigo de tu cedula de identidad.
- Necesitaras tener una foto de la cara frontal y trasera de tu cedula de identidad.
- Anota en un papel o ten cerca de ti el IMEI de tu teléfono que deseas portar a WOM. Averígualo marcando al *#06# (El numero lo veras en pantalla.
¿Cómo solicitar el CHIP portable prepago WOM en línea?
Recuerda que también puedes comprar tu Chip en cualquier sucursal WOM o comercio cercano.
Para solicitar tu chip prepago WOM portable en línea sigue las indicaciones que encontraras a continuación.
Ingresa al siguiente enlace para solicitar tu Chip Prepago. ingresa aquí
Completa los detalles que la plataforma solicita.
En el siguiente paso, completa tu dirección de entrega para recibir tu Chip y ¡Listo!
¿Cómo realizar la portabilidad con WOM?
Una vez tengas tu chip wom, sigue estas indicaciones que encontrarás a continuación para realizar la portabilidad.
Debes llamar al 103 para activar el chip.
Accede al sitio de portabilidad de WOM www.wom.cl/portabilidad/
Coloca la compañía actual a la que perteneces y número de línea que deseas portar a WOM.
Completa con el IMEI de tu celular y número de serie del chip WOM (Para consultar el IMEI marca *#06#).
Completa el proceso de solicitud con tus detalles personales y sube las fotos de tu carnet de identidad cuando lo solicite la plataforma.
Por ultimo, Ingresa el código CAP que recibiste (Recuerda que solo puede ser utilizado por 24 horas).
Es muy importante que no te deshagas del chip actual hasta tener la línea activada, ya que hay que confirmar la solicitud de portabilidad a WOM y este proceso suele completarse en horarios de madrugada al siguiente dia.
Si realizaste la solicitud de la portabilidad luego de las 22:00 Hrs, el proceso será completado en las próximas 48 horas.
¿Cómo ver el estado de la solicitud de portabilidad WOM?
Tu portabilidad a WOM debe concretarse en las próximas 24 horas desde que hiciste la solicitud. Si ha transcurrido mas de 48 horas y aun no tienes señal, prueba configurar el apn de WOM nuevamente, ya que puede ser un problema de ajustes de tu celular.
En caso de no poder solucionar el problema con la señal, comunícate con atención al cliente WOM para consultar el estado de tu portabilidad.
Planes a los que podrás acceder al realizar la portabilidad WOM
Estos son alguno de los planes a los que podrás acceder al hacer la portabilidad a WOM Chile.
| Plan | Qué incluye | Precio |
|---|---|---|
| Plan 50 GB |
| $7.990 |
| Plan 100 GB |
| $9.990 |
| Plan 250 GB |
| $12.990 |
| Plan 400 GB |
| $15.990 |
| Plan GB libres |
| $19.990 |
| Contratar un plan WOM |
¿Cómo hacer la portabilidad a WOM con equipo?
Realizando la portabilidad a WOM adquiriendo un equipo, podrás acceder a descuentos de hasta el 50%. Accede a store.wom.cl/equipos/portabilidad y elije el equipo que mejor se adapte a tus necesidades.
- Los equipos se envían a domicilio.
- Oportunidad de pagar hasta en 24 cuotas sin interés.
- Grandes descuentos y ofertas en la compra de nuevos equipos para la portabilidad.
Si tienes alguna duda o consulta adicional sobre la portabilidad WOM, puedes llamar al número gratuito de WOM o contactar vía WhatsApp al +56 9 3522 3070